Dengan mengakses situs ini, Anda telah menyetujui penggunaan cookies dari kami.

Website ini terbaik dilihat dengan browser Internet Explore 11, Google Chrome 48, Mozilla Firefox 43, atau yang terbaru.
Kembali ke halaman KlikBCA Bisnis

Instruksi Bayar Elektronik (IBE)

Mendukung efisiensi transaksi bisnis anda

Mengapa Instruksi Bayar Elektronik?

Efisiensi Biaya

Mengurangi biaya administrasi transaksi

Praktis

Tidak membutuhkan dokumen fisik

Aman

Setiap perubahan atau pembatalan transaksi harus mendapatkan persetujuan dari penerima

Instruksi Bayar Elektronik

Kenali Produk Perlu Diketahui Biaya dan Limit Syarat dan Ketentuan Dapatkan Layanan

Kenali Produk

Sejalan dengan pesatnya pertumbuhan bisnis dan perkembangan era digital, dukungan teknologi perbankan dibutuhkan untuk transaksi yang lebih lancar. Oleh sebab itu, BCA mengakomodir kebutuhan Nasabah BCA yang memerlukan fleksibilitas dan kecepatan layanan. Instruksi Bayar Elektronik (IBE) adalah instruksi untuk melakukan transfer sejumlah uang tertentu untuk dijalankan pada tanggal efektif yang ditentukan oleh nasabah pengirim melalui fasilitas perbankan BCA yang dapat diubah atau dibatalkan oleh nasabah pengirim dengan persetujuan nasabah penerima.

Keuntungan

Fleksibel
Dapat dilakukan kapan saja karena IBE diakses melalui KlikBCA Bisnis
Tercatat
Penerima dan Pemberi IBE akan mendapatkan informasi transaksi melalui email notifikasi
Transparan
Meningkatkan transparansi karena setiap transaksi tercatat dengan jelas serta meningkatkan akuntabilitas

Perlu Diketahui

Persyaratan dan Tata Cara

  • Nasabah individu maupun badan.
  • Nasabah tidak sedang tercantum dalam Daftar Hitam Nasional (DHN), Daftar Hitam BCA (DHB), atau DHB Perpanjangan.
  • Memiliki rekening BCA sebagai rekening sumber dana IBE dengan kriteria berikut:
    • Dalam mata uang Rupiah
    • Jenis rekening Tahapan, Tahapan Gold, Tapres, dan Giro Rupiah
    • Bukan merupakan rekening gabungan (joint account)
    • Bukan merupakan rekening perwalian/ pengampu
  • Memiliki KlikBCA Bisnis (KBB) dengan rekening sumber dana telah terdaftar sebagai rekening operasional KBB dan pemilik rekening sumber dana merupakan pemilik KBB.
  • Mengisi dan menyetujui formulir pengajuan layanan Instruksi Bayar Elektronik sesuai ketentuan berikut:
Jenis Nasabah Cabang Pendaftaran Rekening Sumber Dana IBE
Individu Cabang BCA terdekat
Badan Cabang BCA tempat pengajuan KBB (Cabang Koordinator KBB)

Nasabah dapat menyampaikan pertanyaan dan pengaduan melalui:

Hubungi Kami:

Halo BCA 1500888

Halo Layanan KlikBCA Bisnis 1500777

Email: halobca@bca.co.id

WA: +628111500998

Website: www.bca.co.id

Media Sosial:

Facebook    : GoodLife BCA

Instagram   : @goodlifebca

Youtube : Solusi BCA

X (Twitter)     : @BankBCA

Informasi Fitur, Benefit, Manfaat, dan Risiko IBE

Fitur utama IBE

  • Transaksi IBE dapat dibuat untuk tujuan transaksi ke sesama Rekening BCA dengan tanggal efektif paling cepat pada 1 hari kalender sampai dengan 3 tahun setelah transaksi IBE dibuat melalui KlikBCA Bisnis (KBB).
  • Nasabah pengirim dan penerima dapat melihat transaksi IBE yang telah dibuat, akan diterima, dan/atau telah diterima melalui KBB maupun dengan menghubungi Halo BCA.
  • Atas transaksi IBE yang telah dibuat dan masih berstatus “Tunda”, nasabah pengirim dapat mengajukan perubahan transaksi IBE berupa perubahan tanggal efektif dan/atau pembatalan transaksi IBE yang sudah dibuat. Perubahan dan/atau pembatalan transaksi IBE baru berlaku apabila nasabah penerima telah menyetujuinya.
  • Nasabah pengirim dapat mengajukan perubahan dan/atau pembatalan transaksi IBE paling lambat 1 hari kalender sebelum tanggal efektif transaksi IBE. Pengajuan perubahan dan/atau pembatalan transaksi IBE dapat dilakukan maksimal 3x untuk setiap transaksi. Perubahan dan/atau pembatalan transaksi IBE tidak dapat diajukan kembali apabila pengajuan sebelumnya belum diotorisasi/ kedaluwarsa.
  • Nasabah penerima dapat memberikan otorisasi perubahan dan/atau pembatalan transaksi IBE berupa persetujuan atau penolakan melalui KBB maupun Cabang BCA terdekat. Pemberian otorisasi maksimal 5 hari kalender setelah tanggal pengajuan perubahan atau pembatalan transaksi IBE atau 1 hari kalender sebelum tanggal efektif IBE (mana yang lebih dahulu). Apabila nasabah penerima tidak memberikan otorisasi sampai batas maksimal tersebut, maka pengajuan perubahan dan/atau pembatalan transaksi IBE menjadi kedaluwarsa.

Manfaat

  • Bagi Nasabah Pengirim
    • Solusi pembayaran yang dapat meningkatkan kepercayaan dari mitra bisnis nasabah.
    • Kemudahan untuk dapat melakukan pembayaran di masa mendatang.
    • Praktis, karena tidak memerlukan dokumen fisik.
    • Informasi terkini atas setiap transaksi IBE melalui email notifikasi.
    • Kemudahan untuk memonitor arus kas.
  • Bagi Nasabah Penerima
    • Solusi pembayaran yang aman, karena setiap perubahan dan/atau pembatalan transaksi IBE yang diajukan harus diotorisasi.
    • Praktis, karena tidak memerlukan dokumen fisik.
    • Informasi terkini atas setiap transaksi IBE melalui email notifikasi.
    • Kemudahan untuk memonitor arus kas.

Risiko

  • Apabila pengajuan dan/atau pembatalan perubahan transaksi IBE dari nasabah pengirim tidak disetujui oleh nasabah penerima, maka transaksi IBE akan tetap dijalankan sesuai dengan tanggal efektif awal.
  • Transaksi IBE yang gagal dijalankan karena saldo kurang dan/atau rekening sumber dana tutup disebut sebagai transaksi IBE Kosong. Apabila hal ini terjadi, maka nasabah pengirim akan dikenakan:
Nominal Transaksi IBE Sanksi atas Transaksi IBE Kosong
< Rp500 juta

 

 Surat Pemberitahuan IBE (SP IBE) dan biaya transaksi IBE Kosong

 
≥ Rp500 juta

 

 Surat Pemberitahuan Daftar Hitam BCA (SP DHB), status DHB, dan biaya transaksi IBE Kosong

 

Catatan:

    • Apabila pengajuan transaksi IBE Ulang kembali gagal dijalankan karena saldo kurang dan/ atau rekening sumber dana tutup, maka nasabah akan dikenakan kembali biaya transaksi IBE Kosong.
    • Nasabah yang telah memiliki 3 SP IBE yang masih berlaku akan dikenakan status DHB.
    • Apabila nasabah dengan status DHB kembali mengalami transaksi IBE yang gagal dijalankan karena saldo kurang dan/ atau rekening sumber dana tutup, maka nasabah akan dikenakan DHB Perpanjangan.
    • Masa berlaku setiap SP IBE adalah 6 bulan sejak terjadinya IBE yang gagal dijalankan. Sedangkan, masa berlaku setiap status DHB maupun DHB Perpanjangan adalah 1 tahun sejak terjadinya IBE yang gagal dijalankan terakhir.
  • Atas setiap transaksi IBE yang telah dibuat, nasabah pengirim wajib menyediakan dana H-1 dari tanggal efektif transaksi IBE meskipun nasabah telah dikenakan status DHB dan/atau DHN.
  • Nasabah pengirim dapat menyelesaikan transaksi IBE yang gagal dijalankan. Penyelesaian transaksi IBE dapat dilakukan dengan 2 cara sebagai berikut:
    • IBE ulang melalui KBB yang dapat dilakukan sejak tanggal transaksi IBE Kosong sampai dengan hari kerja ke-6 setelah tanggal transaksi IBE Kosong dan hanya dapat dilakukan sebanyak 1 atas setiap transaksi IBE yang gagal dijalankan; dan
    • Bentuk penyelesaian lainnya yang dapat dibuktikan sampai maksimal 7 hari kerja setelah terjadinya IBE yang gagal dijalankan.
  • Nasabah tidak dapat mengajukan penghapusan rekening sumber dana IBE apabila masih terdapat transaksi IBE yang belum efektif berjalan.

Simulasi

Berikut simulasi apabila nasabah pengirim mengajukan perubahan transaksi IBE berupa perubahan tanggal efektif transaksi IBE dan/atau pembatalan transaksi IBE.

1. Perubahan Tanggal Efektif Transaksi IBE

Skenario Transaksi IBE Jenis Otorisasi
Setuju Tolak Tidak Diotorisasi
(Kedaluwarsa)
Nominal Rp5.000.000 Rp5.000.000 Rp5.000.000
Tanggal pembuatan transaksi 1) 2 Mei 2023 2 Mei 2023 2 Mei 2023
Tanggal efektif transaksi 2) 12 Mei 2023 12 Mei 2023 12 Mei 2023
Tanggal pengajuan perubahan transaksi 3) 5 Mei 2023 5 Mei 2023 5 Mei 2023
Tanggal transaksi yang baru diajukan 4) 15 Mei 2023  15 Mei 2023  15 Mei 2023 
Tanggal otorisasi atas perubahan transaksi 5) 8 Mei 2023 8 Mei 2023 -
Tanggal efektif transaksi yang berlaku 6) 15 Mei 2023  12 Mei 2023 12 Mei 2023
Tanggal transaksi yang berhasil dijalankan 15 Mei 2023  12 Mei 2023 12 Mei 2023

Perubahan terakhir: 28 Februari 2025

Keterangan:

 1) Tanggal saat nasabah pengirim membuat transaksi IBE.

2) Tanggal efektif transaksi IBE yang dibuat oleh nasabah pengirim.

3) Tanggal saat nasabah pengirim mengajukan perubahan tanggal efektif transaksi IBE.

4) Tanggal efektif transaksi IBE yang baru diajukan oleh nasabah pengirim.

5) Tanggal yang menunjukkan pemberian otorisasi dari nasabah penerima atas pengajuan perubahan transaksi IBE.

6) Tanggal efektif transaksi IBE yang berlaku setelah terdapat otorisasi dari nasabah penerima maupun telah melampaui batas waktu otorisasi atas pengajuan perubahan transaksi IBE.

2. Pembatalan Transaksi IBE

Skenario Transaksi IBE Jenis Otorisasi
Setuju Tolak Tidak Diotorisasi
(Kedaluwarsa)
Nominal Rp5.000.000 Rp5.000.000 Rp5.000.000
Tanggal pembuatan transaksi 1) 2 Mei 2023 2 Mei 2023 2 Mei 2023
Tanggal efektif transaksi 2) 12 Mei 2023 12 Mei 2023 12 Mei 2023
Tanggal pengajuan pembatalan transaksi 3) 5 Mei 2023 5 Mei 2023 5 Mei 2023
Tanggal otorisasi atas pembatalan transaksi 4) 8 Mei 2023 8 Mei 2023 -
Tanggal efektif transaksi yang berlaku 5) -  12 Mei 2023 12 Mei 2023
Tanggal transaksi yang berhasil dijalankan 6) -  12 Mei 2023 12 Mei 2023

Perubahan terakhir: 28 Februari 2025

Keterangan: 

1) Tanggal saat nasabah pengirim membuat transaksi IBE.

2) Tanggal efektif transaksi IBE yang dibuat oleh nasabah pengirim.

3) Tanggal saat nasabah pengirim mengajukan pembatalan transaksi IBE.

4) Tanggal yang menunjukkan pemberian otorisasi dari nasabah penerima atas pengajuan pembatalan transaksi IBE.

5) Tanggal efektif transaksi IBE yang berlaku setelah terdapat otorisasi dari nasabah penerima maupun telah melampaui batas waktu otorisasi atas pengajuan pembatalan transaksi IBE.

6) Tanggal transaksi IBE yang berhasil dijalankan (apabila pengajuan pembatalan ditolak atau kedaluwarsa).

Informasi Tambahan

  • Apabila nasabah pengirim menyelesaikan transaksi IBE yang gagal dijalankan dengan bentuk penyelesaian lainnya, maka nasabah pengirim wajib datang ke Cabang BCA terdekat dengan membawa:
    • Bukti penyelesaian transaksi dalam jangka waktu 7 hari kerja setelah transaksi IBE yang gagal dijalankan.
    • Fotokopi kartu identitas diri nasabah pengirim dan penerima.
    • Surat Pernyataan tertulis dengan meterai yang telah ditandatangani oleh kedua belah pihak yang memuat beberapa informasi, meliputi identitas nasabah pengirim dan penerima, nomor transaksi IBE yang gagal dijalankan, nominal transaksi IBE yang gagal dijalankan, tanggal transaksi IBE yang gagal dijalankan, tanggal penyelesaian transaksi IBE, dan bentuk penyelesaian transaksi IBE.
  • Apabila nasabah tidak lagi menggunakan layanan IBE, nasabah dapat mengajukan penghapusan rekening sumber dana IBE dengan mengunjungi Cabang BCA terdekat.
  • Daftar Hitam BCA (DHB) adalah daftar identitas nasabah pengirim yang dikenakan sanksi atas kegagalan IBE yang disebabkan karena saldo dalam rekening sumber dana tidak cukup atau rekening sumber dana telah tutup. Sedangkan, DHB Perpanjangan adalah DHB yang memuat pencantuman kembali identitas Nasabah Pengirim jika dalam jangka waktu 1 tahun sejak identitas Nasabah Pengirim dicantumkan dalam DHB, Nasabah Pengirim kembali membuat 1 atau lebih transaksi IBE Kosong.
  • Daftar Hitam Nasional (DHN) adalah daftar yang merupakan kumpulan Daftar Hitam Individual Bank (DHIB) yang berada di Bank Indonesia yang datanya berasal dari Kantor Pengelola Daftar Hitam Nasional (KPDHN) untuk diakses oleh Bank. Sedangkan, Daftar Hitam Individual Bank (DHIB) adalah suatu daftar yang dibuat oleh Bank yang mencantumkan data Penarik Cek dan/atau Bilyet Giro kosong yang ditetapkan oleh Bank yang bersangkutan.
  • Apabila nasabah dikenakan status DHB atau status Daftar Hitam Nasional (DHN), maka nasabah:
Status Nasabah Pengenaan bagi Nasabah
Status DHB
  • Tidak dapat melakukan pendaftaran rekening sumber dana IBE;
  • Tidak dapat membuat transaksi IBE baru; dan
  • Tidak dapat melakukan pemesanan buku Cek/ Bilyet Giro (BG) baru.
Status DHN
  • Tidak dapat melakukan pendaftaran rekening sumber dana IBE;
  • Tidak dapat membuat transaksi IBE baru; dan
  • Pengenaan lainnya mengikuti ketentuan yang berlaku saat ini.
  • BCA wajib untuk menginformasikan segala perubahan atas manfaat, biaya, risiko, syarat dan ketentuan Produk dan/atau Layanan ini melalui surat atau melalui cara-cara lainnya sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku. Pemberitahuan tersebut akan diinformasikan 30 (tiga puluh) hari kerja sebelum efektif berlakunya perubahan.
  • RIPLAY Personal Instruksi Bayar Elektronik (IBE) ini dapat dibuat dan ditandatangani dalam 2 (dua) versi bahasa yaitu Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Dalam hal terdapat perbedaan interpretasi antara Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris, maka versi Bahasa Indonesia yang berlaku.

Disclaimer (penting untuk dibaca)

  • BCA berhak menolak permohonan produk dan/atau layanan nasabah apabila tidak memenuhi persyaratan dan peraturan yang berlaku.
  • Nasabah telah membaca dan memahami layanan Instruksi Bayar Elektronik (IBE) sesuai Ringkasan Informasi Produk dan Layanan.
  • Ringkasan ini hanya merupakan sarana informasi produk dan/atau layanan bagi calon nasabah/nasabah yang tidak dimaksudkan sebagai penawaran resmi atas suatu produk dan/atau layanan.
  • Nasabah wajib membaca, memahami, dan menyetujui aplikasi pengajuan layanan Instruksi Bayar Elektronik (IBE).
  • Informasi yang tercakup dalam Ringkasan Informasi Produk dan Layanan ini berlaku sejak tanggal cetak dokumen sampai dengan adanya perubahan terbaru atas Ringkasan Informasi Produk dan Layanan dimaksud.
  • Nasabah harus membaca dengan teliti Ringkasan Informasi Produk dan Layanan ini sebelum menyetujui pengajuan layanan Instruksi Bayar Elektronik (IBE) dan berhak bertanya kepada pegawai bank atau melakukan panggilan ke Halo BCA di 1500888 atas semua hal maupun pengaduan terkait Ringkasan Informasi Produk dan Layanan.

Ringkasan ini telah disesuaikan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan termasuk ketentuan peraturan Otoritas Jasa Keuangan.

Biaya dan Limit

Biaya

  • Biaya transaksi IBE: Gratis.
  • Biaya transaksi IBE Kosong sebesar Rp100.000 per transaksi IBE yang gagal dijalankan. 

Limit

Jenis Limit Limit Contoh (atas 1 rekening sumber dana)
Limit frekuensi

 

 50x per rekening sumber dana dan bersifat plafon

 
  • Pada 3 Januari 2023, transaksi IBE yang dibuat sebanyak 30 transaksi. Sisa limit frekuensi sebanyak 20 transaksi.
  • Pada 4 Januari 2023, transaksi IBE yang telah efektif sebanyak 15 transaksi. Sisa limit frekuensi sebanyak 35 transaksi.
Limit nominal

 

 Rp20 miliar per tanggal efektif per rekening sumber dana*

 
  • Total nominal atas 5 transaksi IBE yang akan efektif pada 1 Desember 2023 sebesar Rp15 miliar. Sisa limit nominal untuk tanggal efektif 1 Desember 2023 sebesar Rp5 miliar.
  • Total nominal atas 15 transaksi IBE yang akan efektif pada 2 Desember 2023 sebesar Rp8 miliar. Sisa limit nominal untuk tanggal efektif 2 Desember 2023 sebesar Rp12 miliar.

Catatan:

Apabila transaksi IBE dilakukan melalui KBB, maka limit nominal disesuaikan dengan limit masing – masing user KBB.

KETENTUAN INSTRUKSI BAYAR ELEKTRONIK

PT BANK CENTRAL ASIA Tbk (“BCA”)

A. DEFINISI

  1. Daftar Hitam BCA atau DHB adalah daftar identitas Nasabah Pengirim yang dikenakan sanksi atas IBE Kosong.
  2. DHB Perpanjangan adalah DHB yang memuat pencantuman kembali identitas Nasabah Pengirim jika dalam jangka waktu 1 (satu) tahun sejak identitas Nasabah Pengirim dicantumkan dalam DHB, Nasabah Pengirim kembali membuat 1 (satu) atau lebih IBE Kosong.
  3. Fasilitas Perbankan adalah KlikBCA Bisnis atau fasilitas perbankan lainnya yang akan disediakan oleh BCA di kemudian hari.
  4. Hari Kalender adalah hari Senin sampai dengan hari Minggu sesuai penanggalan kalender internasional.
  5. Hari Kerja adalah hari dimana BCA dan lembaga perbankan di Indonesia pada umumnya beroperasi dan menjalankan kegiatan kliring sesuai dengan ketentuan Bank Indonesia.
  6. Instruksi Bayar Elektronik atau IBE adalah instruksi untuk melakukan transfer sejumlah uang tertentu untuk dijalankan pada Tanggal Efektif yang ditentukan oleh Nasabah Pengirim melalui Fasilitas Perbankan yang terhadapnya dapat dilakukan Perubahan IBE atau Pembatalan IBE sepanjang pengajuan tersebut disetujui oleh Nasabah Penerima.
  7. IBE Kosong adalah IBE yang gagal dijalankan karena saldo dalam Rekening Sumber Dana tidak cukup atau Rekening Sumber Dana telah tutup.
  8. IBE Ulang adalah IBE yang dijalankan ulang oleh Nasabah Pengirim dengan Tanggal Efektif yang baru akibat kegagalan pemrosesan IBE sebelumnya dengan nomor IBE yang sama.
  9. Ketentuan adalah Ketentuan Instruksi Bayar Elektronik PT Bank Central Asia Tbk (BCA) ini.
  10. Limit Frekuensi adalah maksimal jumlah IBE yang dapat dibuat oleh Nasabah Pengirim per Rekening Sumber Dana.
  11. Limit Nominal adalah maksimal jumlah nominal IBE yang dapat dibuat oleh Nasabah Pengirim per Rekening Sumber Dana per Tanggal Efektif.
  12. Nasabah adalah perorangan atau badan yang tercatat sebagai pemegang rekening di BCA.
  13. Nasabah Penerima adalah Nasabah yang menerima dana hasil IBE.
  14. Nasabah Pengirim adalah Nasabah yang membuat IBE.
  15. Pembatalan IBE adalah pembatalan atas IBE oleh Nasabah Pengirim.
  16. Perubahan IBE adalah perubahan atas Tanggal Efektif oleh Nasabah Pengirim.
  17. Rekening Sumber Dana adalah rekening milik Nasabah Pengirim yang telah didaftarkan oleh Nasabah Pengirim sebagai sumber dana IBE.
  18. Tanggal Efektif adalah tanggal IBE dijalankan dengan mendebet Rekening Sumber Dana.
  19. Tanggal IBE Kosong adalah tanggal IBE dinyatakan gagal dijalankan karena saldo Rekening Sumber Dana tidak cukup atau Rekening Sumber Dana tutup.

B. REKENING SUMBER DANA DAN REKENING PENERIMAAN DANA IBE

  1. Setiap Nasabah berhak untuk melakukan IBE di BCA dengan terlebih dahulu mendaftarkan Rekening Sumber Dana di kantor cabang BCA atau melalui sarana lainnya yang ditentukan oleh BCA di kemudian hari dengan mengikuti ketentuan yang berlaku di BCA.
  2. Jenis rekening yang dapat didaftarkan sebagai Rekening Sumber Dana mengikuti ketentuan yang berlaku di BCA yang akan diberitahukan dari waktu ke waktu kepada Nasabah dalam bentuk dan melalui sarana apa pun sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
  3. Rekening yang tidak dapat didaftarkan sebagai Rekening Sumber Dana adalah rekening dengan status ‘wali’, ‘pengampu’, dan rekening gabungan baik “DAN” atau “ATAU”.
  4. Pendaftaran Rekening Sumber Dana dapat dilakukan apabila identitas Nasabah Pengirim tidak masuk dalam Daftar Hitam Nasional (DHN), DHB, atau DHB Perpanjangan pada saat pendaftaran Rekening Sumber Dana tersebut dilakukan.
  5. Dana hasil IBE hanya dapat ditransfer ke rekening Nasabah Penerima:
    1. yang ada di BCA;
    2. yang tidak berstatus ‘wali’, ‘pengampu’, atau rekening gabungan baik “DAN” atau “ATAU”; dan
    3. dengan jenis rekening sesuai dengan ketentuan yang berlaku di BCA yang akan diberitahukan dari waktu ke waktu kepada Nasabah dalam bentuk dan melalui sarana apa pun sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
  6. Nasabah Pengirim tidak dapat mengajukan penghapusan Rekening Sumber Dana selama masih ada IBE yang terkait dengan Rekening Sumber Dana tersebut dengan status “Tunda” atau “Menunggu Persetujuan Penerima”. Namun demikian Nasabah Pengirim tetap dapat mendaftarkan rekening lainnya sebagai Rekening Sumber Dana untuk IBE selanjutnya.

C. INSTRUKSI BAYAR ELEKTRONIK

  1. Nasabah Pengirim dapat membuat IBE apabila:
    1. Nasabah Pengirim telah mendaftarkan Rekening Sumber Dana;
    2. Identitas Nasabah Pengirim tidak masuk dalam DHN, DHB, atau DHB Perpanjangan pada saat membuat IBE dimaksud; atau
    3. jumlah IBE yang telah Nasabah Pengirim buat belum melampaui Limit Frekuensi dan Limit Nominal.
  2. IBE hanya dapat dibuat dalam mata uang rupiah.
  3. IBE yang telah dibuat oleh Nasabah Pengirim akan dijalankan oleh BCA pada Tanggal Efektif. Nasabah Pengirim bertanggung jawab sepenuhnya atas IBE yang telah dibuat meskipun Rekening Sumber Dana telah tutup.
  4. Tanggal Efektif yang dapat dipilih oleh Nasabah Pengirim paling cepat adalah 1 (satu) Hari Kalender sampai dengan maksimal 3 (tiga) tahun setelah Nasabah Pengirim membuat IBE atau melakukan Perubahan IBE.
  5. Untuk setiap IBE yang berhasil dibuat oleh Nasabah Pengirim, Nasabah Pengirim akan mendapatkan nomor IBE sebagai bukti bahwa IBE tersebut telah tercatat oleh sistem BCA.
  6. Nasabah Pengirim wajib memastikan tersedia dana yang cukup dalam Rekening Sumber Dana atas setiap IBE yang telah Nasabah Pengirim buat, paling lambat pada 1 (satu) Hari Kalender sebelum Tanggal Efektif.
  7. Nasabah Pengirim dapat mengajukan Perubahan IBE dan/atau Pembatalan IBE melalui Fasilitas Perbankan sesuai ketentuan yang berlaku di BCA selambat-lambatnya pada 1 (satu) Hari Kalender sebelum Tanggal Efektif yang bersangkutan. Perubahan IBE dan/atau Pembatalan IBE tersebut baru berlaku apabila telah mendapatkan persetujuan dari Nasabah Penerima yang pemberiannya dilakukan melalui Fasilitas Perbankan atau kantor cabang BCA.
  8. Nasabah Pengirim tidak dapat mengajukan Perubahan IBE dan/atau Pembatalan IBE atas IBE dengan status “Menunggu Persetujuan Penerima”.
  9. Pengajuan Perubahan IBE dan/atau Pembatalan IBE yang tidak mendapatkan otorisasi (disetujui atau ditolak) dari Nasabah Penerima dalam kurun waktu 5 (lima) Hari Kalender setelah tanggal pengajuan Perubahan IBE dan/atau Pembatalan IBE atau 1 (satu) Hari Kalender sebelum Tanggal Efektif (mana yang lebih dahulu), akan menyebabkan pengajuan Perubahan IBE dan/atau Pembatalan IBE tersebut menjadi kedaluwarsa.
  10. Perubahan IBE dan/atau Pembatalan IBE yang kedaluwarsa sebagaimana dimaksud dalam butir C.9. Ketentuan ini atau apabila Perubahan IBE dan/atau Pembatalan IBE ditolak oleh Nasabah Penerima akan mengakibatkan IBE akan tetap dijalankan sesuai Tanggal Efektif yang telah dibuat
  11. Nasabah Pengirim dapat melakukan Perubahan IBE dan/atau Pembatalan IBE atas IBE yang sama sampai batas maksimal masing-masing sebanyak 3 (tiga) kali selama:
    1. Nasabah Penerima telah memberikan penolakan atas pengajuan Perubahan IBE dan/atau Pembatalan IBE;
    2. Nasabah Penerima telah memberikan persetujuan atas pengajuan Perubahan IBE; atau
    3. pengajuan Perubahan IBE dan/atau Pembatalan IBE telah kedaluwarsa.
  12. IBE gagal dijalankan apabila saldo dalam Rekening Sumber Dana tidak mencukupi, Rekening Sumber Dana telah tutup, Rekening Sumber Dana diblokir, atau kondisi lainnya yang mengakibatkan Rekening Sumber Dana tidak dapat didebet atau apabila karena sebab tertentu rekening tujuan IBE milik Nasabah Penerima tidak dapat menerima dana masuk antara lain karena rekening diblokir atau rekening telah tutup.
  13. Atas IBE yang gagal dijalankan, Nasabah Pengirim dapat membuat IBE Ulang melalui Fasilitas Perbankan dengan jangka waktu maksimal sampai dengan Hari Kerja ke-6 setelah tanggal IBE gagal dijalankan. Tanggal Efektif baru untuk IBE Ulang yang dapat dipilih yaitu Hari Kerja pertama setelah dibuatnya IBE Ulang sampai dengan Hari Kerja ke-7 setelah tanggal IBE sebelumnya gagal dijalankan. IBE Ulang hanya dapat dijalankan sebanyak 1 (satu) kali per IBE yang gagal dijalankan.
  14. Nasabah Pengirim tidak dapat membuat IBE Ulang jika IBE gagal dijalankan karena Rekening Sumber Dana telah tutup.
  15. Nasabah Pengirim wajib memastikan data yang dimuat dalam IBE adalah lengkap, benar, dan tepat. Segala akibat yang timbul karena ketidaklengkapan, ketidakbenaran, dan/atau ketidaktepatan data yang dimuat dalam IBE menjadi tanggung jawab Nasabah Pengirim sepenuhnya.

D. LIMIT

  1. Limit Nominal dan Limit Frekuensi ditentukan berdasarkan kebijakan yang ditetapkan oleh BCA dan akan diinformasikan kepada Nasabah Pengirim dalam bentuk dan melalui sarana apa pun sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
  2. BCA dengan pertimbangan tertentu berhak mengubah Limit Nominal dan/atau Limit Frekuensi yang akan diberitahukan dalam bentuk dan melalui sarana apa pun sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

E. ELECTRONIC MAIL (EMAIL)

  1. BCA akan mengirimkan email pemberitahuan kepada Nasabah Pengirim dan Nasabah Penerima dalam hal:
    1. Nasabah Pengirim berhasil:
      • membuat IBE atau IBE Ulang; atau
      • mengajukan Perubahan IBE dan/atau Pembatalan IBE.
    2. Nasabah Penerima menyetujui atau menolak pengajuan Perubahan IBE dan/atau Pembatalan IBE;
    3. pengajuan Perubahan IBE dan/atau Pembatalan IBE kedaluwarsa;
    4. IBE atau IBE Ulang dijalankan pada Tanggal Efektif (baik berhasil maupun gagal).
  2. Untuk keperluan pengiriman email pemberitahuan kepada Nasabah Penerima terkait IBE, Nasabah Pengirim wajib mendaftarkan alamat email Nasabah Penerima pada saat Nasabah Pengirim mendaftarkan nomor rekening tujuan Nasabah Penerima.
  3. Nasabah Pengirim wajib memastikan bahwa alamat email yang didaftarkan adalah benar alamat email Nasabah Penerima yang dituju.
  4. Segala akibat yang timbul sehubungan dengan tidak terkirimnya/terlambatnya pemberitahuan terkait IBE kepada Nasabah Penerima karena kelalaian atau kesalahan Nasabah Pengirim, antara lain karena kelalaian atau kesalahan penulisan alamat email Nasabah Penerima atau karena adanya gangguan atau sebab-sebab lain di luar kemampuan BCA menjadi tanggung jawab Nasabah Pengirim sepenuhnya.
  5. Apabila Nasabah Pengirim tidak menerima email pemberitahuan pada hari IBE dijalankan, maka Nasabah Pengirim wajib memeriksa status IBE dimaksud melalui menu “Lihat/Ubah/Batal‟ yang terdapat dalam fitur Instruksi Bayar Elektronik pada KlikBCA Bisnis milik Nasabah Pengirim.
  6. BCA tidak berkewajiban untuk menyimpan dan mengirimkan ulang email pemberitahuan yang gagal dikirimkan ke alamat email Nasabah Pengirim maupun Nasabah Penerima.
  7. Nasabah Pengirim dengan ini memberikan kuasa kepada BCA untuk menginformasikan alasan penolakan IBE kepada Nasabah Penerima, antara lain karena saldo dalam Rekening Sumber Dana tidak cukup atau Rekening Sumber Dana tutup.

F. BIAYA DAN KUASA DEBET REKENING SUMBER DANA

  1. BCA akan mengenakan biaya yang timbul atas setiap IBE Kosong yang besarnya akan diberitahukan oleh BCA kepada Nasabah Pengirim dalam bentuk dan melalui sarana apa pun sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
  2. Nasabah Pengirim dengan ini memberikan kuasa kepada BCA untuk:
    1. mendebet Rekening Sumber Dana sejumlah nominal yang tercantum dalam IBE (termasuk IBE Ulang) pada Tanggal Efektif; dan
    2. mendebet Rekening Sumber Dana maupun rekening lainnya atas nama Nasabah Pengirim di BCA sebesar biaya IBE Kosong atau kewajiban lainnya dari Nasabah Pengirim terkait dengan IBE (jika ada).
  3. Kuasa sebagaimana dimaksud dalam butir F.2. Ketentuan ini terus berlaku dan tidak dapat berakhir maupun dicabut karena alasan apa pun juga termasuk karena alasan sebagaimana dimaksud dalam Pasal 1813, 1814, dan 1816 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata selama Nasabah Pengirim masih memiliki kewajiban kepada BCA maupun Nasabah Penerima berdasarkan Ketentuan ini.

G. PENCANTUMAN IDENTITAS NASABAH PENGIRIM DALAM DHB DAN PENGADMINISTRASIAN SURAT PEMBERITAHUAN (SP) IBE KARENA IBE KOSONG

  1. Identitas Nasabah Pengirim akan dicantumkan dalam DHB jika:
    1. Nasabah Pengirim tidak menyediakan dana yang cukup dalam Rekening Sumber Dana untuk pelaksanaan 3 (tiga) IBE yang berbeda atau lebih dengan nilai nominal masing-masing di bawah Rp500.000.000,- (lima ratus juta rupiah) dalam jangka waktu 6 (enam) bulan; atau
    2. Nasabah Pengirim tidak menyediakan dana yang cukup dalam Rekening Sumber Dana untuk pelaksanaan 1 (satu) IBE dengan nilai nominal Rp500.000.000 (lima ratus juta rupiah) atau lebih.
  2. BCA akan menerbitkan Surat Pemberitahuan (SP) IBE dan SP DHB atas IBE Kosong yang memenuhi ketentuan sebagaimana dimaksud dalam butir G.1 Ketentuan ini dengan ketentuan sebagai berikut:
    3. Jenis SP Keterangan

    SP I IBE

    Diterbitkan kepada Nasabah Pengirim apabila Nasabah Pengirim membuat IBE Kosong yang ke-1 dengan nilai nominal di bawah Rp500.000.000,- (lima ratus juta rupiah) dan Nasabah Pengirim tidak memiliki SP IBE yang masih berlaku.

    SP II IBE

    Diterbitkan kepada Nasabah Pengirim apabila:

    • Nasabah Pengirim membuat IBE Kosong yang ke-2 dengan nilai nominal di bawah Rp500.000.000,- (lima ratus juta rupiah) dan status SP I IBE masih berlaku;
    • Nasabah Pengirim membuat IBE Kosong yang berbeda sebanyak 2 (dua) kali pada hari yang sama dengan nilai nominal masing-masing di bawah Rp500.000.000,- (lima ratus juta rupiah) dan Nasabah Pengirim tidak memiliki SP IBE yang masih berlaku.

    SP DHB

    Diterbitkan kepada Nasabah Pengirim apabila:

    • Nasabah Pengirim membuat IBE Kosong yang ke-3 dengan nilai nominal di bawah Rp500.000.000,- (lima ratus juta rupiah) dan status SP II IBE masih berlaku;
    • Nasabah Pengirim membuat IBE Kosong yang berbeda dari sebanyak 2 (dua) kali atau lebih pada hari yang sama dengan nilai nominal masing-masing di bawah Rp500.000.000,- (lima ratus juta rupiah) dan status SP I IBE masih berlaku;
    • Nasabah Pengirim membuat IBE Kosong yang berbeda sebanyak 3 (tiga) kali atau lebih pada hari yang sama dengan nilai nominal masing-masing di bawah Rp500.000.000,- (lima ratus juta rupiah) dan Nasabah Pengirim tidak memiliki SP IBE yang masih berlaku atau membuat IBE Kosong sebanyak 1 (satu) kali dengan nilai nominal Rp500.000.000,- (lima ratus juta rupiah) atau lebih.
  3. SP I IBE, SP II IBE, dan/atau SP DHB akan disampaikan kepada Nasabah Pengirim melalui sarana email yang tercantum dalam Formulir Fasilitas Instruksi Bayar Elektronik. Masa berlaku masing-masing SP I IBE, SP II IBE, dan SP DHB adalah 6 (enam) bulan sejak tanggal masing-masing IBE Kosong yang menjadi dasar penerbitan SP I IBE, SP II IBE, dan SP DHB.
  4. Pencantuman identitas Nasabah Pengirim yang memenuhi ketentuan sebagaimana dimaksud dalam butir G.1 Ketentuan ini dalam DHB berlaku selama jangka waktu 1 (satu) tahun terhitung sejak tanggal penerbitan SP DHB kepada Nasabah Pengirim. Berakhirnya masa berlaku SP I IBE, SP II IBE, dan SP DHB dalam butir G.3 Ketentuan ini tidak memengaruhi masa berlaku pencantuman identitas Nasabah Pengirim dalam DHB.
  5. Apabila dalam jangka waktu 1 (satu) tahun sejak identitas Nasabah Pengirim dicantumkan dalam DHB, Nasabah Pengirim membuat 1 (satu) atau lebih IBE Kosong maka identitas Nasabah Pengirim akan dicantumkan dalam DHB Perpanjangan untuk jangka waktu 1 (satu) tahun sejak Tanggal IBE Kosong yang terkait.
  6. Pembatalan terhadap penerbitan SP I IBE, SP II IBE, SP DHB hanya dapat dilakukan jika:
    1. Nasabah Pengirim telah membuktikan secara tertulis kepada BCA (sesuai dengan ketentuan yang berlaku di BCA) bahwa Nasabah Pengirim telah menyelesaikan IBE Kosong yang mengakibatkan penerbitan SP I IBE, SP II IBE, SP DHB tersebut dengan Nasabah Penerima antara lain dengan cara transfer, setor tunai, atau menjalankan IBE Ulang, dalam jangka waktu 7 (tujuh) Hari Kerja setelah Tanggal IBE Kosong;
    2. terdapat kesalahan administrasi BCA atas penerbitan SP I IBE, SP II IBE, SP DHB.
  7. Penghapusan identitas Nasabah Pengirim dalam DHB hanya dapat dilakukan jika:
    1. Nasabah Pengirim telah membuktikan secara tertulis kepada BCA (sesuai dengan ketentuan yang berlaku di BCA) bahwa Nasabah Pengirim telah menyelesaikan salah satu IBE Kosong dengan Nasabah Penerima antara lain dengan cara transfer, setor tunai, atau menjalankan IBE Ulang, dalam jangka waktu 7 (tujuh) Hari Kerja setelah Tanggal IBE Kosong;
    2. terdapat kesalahan administrasi BCA atas pencantuman identitas Nasabah Pengirim dalam DHB.
    Menyimpang dari ketentuan tersebut, penghapusan identitas Nasabah Pengirim dalam DHB tidak dapat dilakukan apabila Nasabah Pengirim telah masuk dalam DHB Perpanjangan meskipun Nasabah Pengirim telah melakukan penyelesaian atas seluruh IBE Kosong.
  8. Jika identitas Nasabah Pengirim tercantum dalam DHN, DHB, atau DHB Perpanjangan maka Nasabah Pengirim:
    1. tidak dapat mengajukan permintaan buku Cek dan/atau Bilyet Giro (BG);
    2. tidak dapat membuat IBE;
    3. tidak dapat mendaftarkan rekening lain milik Nasabah Pengirim sebagai rekening sumber dana IBE.
  9. Sebagai penegasan, IBE yang telah dibuat oleh Nasabah Pengirim akan tetap BCA jalankan meskipun identitas Nasabah Pengirim telah dicantumkan dalam DHN, DHB, atau DHB Perpanjangan.
  10. Ketentuan pencantuman identitas Nasabah Pengirim dalam SP I IBE, SP II IBE, maupun DHB tidak berlaku apabila IBE Kosong tersebut ditujukan ke rekening Nasabah Pengirim yang bersangkutan sehingga tidak ada pihak lain yang dirugikan.

H. FORCE MAJEURE

Nasabah Pengirim dengan ini membebaskan BCA dari segala gugatan, tuntutan, dan/atau tindakan hukum lainnya dalam bentuk apa pun atas keterlambatan dan/atau kegagalan BCA dalam memenuhi kewajiban BCA terkait dengan pelaksanaan IBE apabila keterlambatan dan/atau kegagalan dimaksud disebabkan karena kejadian-kejadian atau sebab-sebab di luar kekuasaan atau kemampuan BCA termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, kebakaran, perang, huru-hara, sabotase, gangguan sistem, gangguan listrik, gangguan telekomunikasi, dan kebijakan pemerintah.

I. PENGHAPUSAN REKENING SUMBER DANA

Dengan tetap memperhatikan ketentuan dalam butir B.6 Ketentuan ini, Nasabah dapat menghapus Rekening Sumber Dana yang telah didaftarkan untuk keperluan pelaksanaan IBE melalui kantor cabang BCA.

J. PENYELESAIAN PERSELISIHAN

  1. Nasabah Pengirim setuju bahwa setiap perselisihan atau perbedaan pendapat yang timbul dari dan/atau berkenaan dengan pelaksanaan Ketentuan Instruksi Bayar Elektronik PT Bank Central Asia Tbk (BCA) ini antara Nasabah Pengirim dengan BCA akan diselesaikan dengan cara musyawarah.
  2. Setiap perselisihan atau perbedaan pendapat yang tidak dapat diselesaikan secara musyawarah oleh Nasabah Pengirim dengan BCA, akan diselesaikan melalui fasilitasi perbankan di Bank Indonesia atau Otoritas Jasa Keuangan atau mediasi yang dilakukan melalui Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa yang tercantum dalam Daftar Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa yang ditetapkan oleh Otoritas Jasa Keuangan.
  3. Setiap perselisihan atau perbedaan pendapat yang tidak dapat diselesaikan baik secara musyawarah, fasilitasi perbankan, dan/atau mediasi sebagaimana dimaksud dalam butir J.2. Ketentuan ini, akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Pusat, dengan tidak mengurangi hak BCA untuk mengajukan gugatan atau tuntutan melalui Pengadilan Negeri lainnya dalam wilayah Republik Indonesia.

K. PENANGANAN PENGADUAN

  1. Keluhan/pengaduan kepada BCA sehubungan dengan Instruksi Bayar Elektronik (IBE) dapat disampaikan oleh Nasabah kepada kantor cabang BCA atau kepada HALO BCA.
  2. BCA akan menanggapi keluhan tersebut sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. Informasi lebih lanjut terkait penanganan pengaduan oleh BCA dapat dilihat pada bca.id/penangananpengaduan.

L. LAIN-LAIN

  1. BCA berhak untuk mengubah dan/atau menambah Ketentuan Instruksi Bayar Elektronik PT Bank Central Asia Tbk (BCA) ini yang akan diberitahukan oleh BCA kepada Nasabah Pengirim dalam bentuk dan melalui sarana apa pun sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
  2. Nasabah Pengirim dengan ini mengikatkan diri kepada BCA untuk mematuhi seluruh Ketentuan Instruksi Bayar Elektronik PT Bank Central Asia Tbk (BCA) ini dan ketentuan-ketentuan lainnya yang berlaku di BCA.
  3. Setiap perselisihan yang timbul antara Nasabah Pengirim dengan Nasabah Penerima sehubungan dengan pelaksanaan IBE akan diselesaikan oleh Nasabah Pengirim dan Nasabah Penerima tanpa melibatkan BCA.

M. BAHASA

Ketentuan Instruksi Bayar Elektronik PT Bank Central Asia Tbk (BCA) ini dapat dibuat dan ditandatangani dalam 2 (dua) versi bahasa yaitu bahasa Indonesia dan bahasa Inggris. Dalam hal terdapat perbedaan interpretasi antara versi bahasa Indonesia dengan bahasa Inggris maka versi bahasa Indonesia yang berlaku.

Nasabah Pengirim dengan ini menyatakan telah memahami sepenuhnya dan menyetujui Ketentuan Instruksi Bayar Elektronik PT Bank Central Asia Tbk (BCA) ini dan BCA telah memberikan penjelasan dan meminta konfirmasi kepada Nasabah Pengirim atas penjelasan tentang manfaat, biaya, risiko, serta hak dan kewajiban terkait dengan Instruksi Bayar Elektronik.

Ketentuan Instruksi Bayar Elektronik PT Bank Central Asia Tbk (BCA) ini telah disesuaikan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan termasuk ketentuan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan

Download PDF

Dapatkan Layanan

KlikBCA Bisnis
Nikmati layanan ini secara langsung melalui perangkat komputer atau mobile
Selengkapnya
Kantor Cabang BCA
Temukan lokasi cabang BCA terdekat untuk mendapatkan layanan ini
Selengkapnya

Instruksi Bayar Elektronik

Pengajuan Ubah Tanggal Transaksi

Instruksi Bayar Elektronik

Cara Pembuatan Instruksi Bayar

Instruksi Bayar Elektronik

Cara Pembatalan Transaksi

;

Anda akan meninggalkan BCA.co.id

Dengan mengklik ‘Lanjutkan’, Anda akan diarahkan menuju website di luar www.bca.co.id yang tidak terafiliasi dengam BCA dan mungkin memiliki tingkat sekuriti yang berbeda. BCA tidak bertanggung jawab dan tidak mendukung, menjamin, mengendalikan konten, mengendalikan ketersediaan dan perspektif atas produk-produk atau layanan-layanan yang ditawarkan atau dinyatakan oleh website tersebut.

Lanjutkan Batal