BCA ID diperlukan untuk dapat melakukan transaksi melalui myBCA ataupun login ke aplikasi haloBCA. Jika lupa BCA ID, lakukan langkah-langkah berikut untuk mendapatkan BCA ID kembali.
Solusi Jika Lupa BCA ID
Jika lupa BCA ID, akses ke myBCA dan aplikasi haloBCA tidak bisa dilakukan dan perlu melakukan recovery BCA ID terlebih dahulu untuk dapat kembali mengakses myBCA ataupun login ke aplikasi haloBCA.
Pemulihan BCA ID, bisa dilakukan sendiri melalui aplikasi myBCA atau haloBCA dengan cara berikut:
- Buka aplikasi myBCA atau haloBCA
- Klik Lupa BCA ID yang terdapat di bawah kolom password
- Masukkan alamat email yang digunakan untuk mendaftarkan BCA ID di aplikasi myBCA atau aplikasi haloBCA klik Kirim
- Cek email masuk yang berisi BCA ID
- Login kembali ke myBCA atau aplikasi haloBCA menggunakan BCA ID yang tertera di email
Jika tidak ingat email mana yang terhubung dengan BCA ID, bisa juga melakukan recovery BCA ID dengan memasukkan nomor Rekening dan nomor Kartu ATM. Berikut caranya:
- Buka aplikasi myBCA atau haloBCA
- Klik Lupa BCA ID yang terdapat di bawah kolom password
- Klik Lupa email? yang terdapat di bawah tombol kirim
- Masukkan nomor Rekening dan nomor Kartu ATM, klik Kirim
- Cek email masuk berisi BCA ID yang dikirimkan ke alamat email yang terhubung
- Login kembali ke myBCA atau aplikasi haloBCA menggunakan BCA ID yang tertera di email
Selain melalui aplikasi myBCA, pemulihan BCA ID juga bisa dilakukan melalui myBCA versi web di mybca.bca.co.id ataupun aplikasi haloBCA.
Apabila tidak dapat mengakses alamat email yang tertera, lakukan pemulihan BCA ID dengan hubungi Halo BCA di 1500888 atau melalui aplikasi haloBCA untuk telepon layanan customer service tanpa menggunakan pulsa, cukup dengan koneksi internet.
Baik dengan menggunakan email maupun nomor Rekening dan nomor Kartu ATM, pastikan untuk tidak membagikan data tersebut ke sembarang orang dan selalu pastikan untuk mengakses myBCA dari sumber resmi.
Untuk informasi terkait solusi jika lupa password BCA ID, cek di sini.
