Dalam upaya meningkatkan layanan prima bagi nasabah KPR BCA, maka efektif mulai per tanggal 11 Desember 2024 nasabah yang telah menerima informasi persetujuan KPR BCA dapat berkomunikasi dan berkonsultasi langsung dengan Agen KPR BCA melalui Whatsapp Resmi BCA.
Dengan fitur ini, nasabah dapat berkonsultasi dan menerima informasi lebih detail, seperti jadwal akad kredit atau informasi seputar persiapan akad kredit.
Fitur ini berlaku bagi seluruh nasabah KPR BCA dengan area pemrosesan KPR di Jabodetabek, Bandung, Surabaya, Makasar, Malang, Medan, Bali, dan Semarang yang menerima opsi 'Chat dengan Agen KPR BCA'. Untuk informasi lebih lanjut dapat menghubungi Halo BCA 1500888 atau melalui aplikasi HaloBCA.
