26 Jul 2021 | Edukatips

Makin Mudah Terhubung dengan Halo BCA via aplikasi haloBCA

Halo Nasabah BCA,

Ada cara baru nih buat terhubung dengan contact center Halo BCA! Namanya aplikasi haloBCA.

aplikasi haloBCA merupakan mobile apps yang dapat digunakan untuk menghubungi Halo BCA melalui semua channel resmi yang dimiliki Halo BCA, ada Call, Chat, Email dan Twitter.

Mengapa harus punya aplikasi haloBCA?

  1. Menyediakan channel alternatif bagi nasabah untuk menghubungi Halo BCA dengan fasilitas VoIP Call yaitu telepon dengan menggunakan kuota internet.
  2. Fasilitas VoIP Call juga dapat memudahkan nasabah dari luar negeri untuk bisa menghubungi Halo BCA, fitur-fitur yang lain juga dapat digunakan oleh nasabah yang berada di Luar Negeri.
  3. Menyatukan channel layanan Halo BCA yaitu Call, Social Media (Twitter), WhatsApp Bank BCA, Chat, dan Email dalam satu mobile apps.

Nah, aplikasinya yang kaya gini nih, jangan sampai kamu kena tipu aplikasi-aplikasi palsu yang mengatasnamakan Halo BCA ya guys.

download aplikasi halobca

Kamu bisa temukan di Play Store (Android) atau di Appstore (iOS), tinggal download saja.


Registrasi

Setelah download, kamu bisa langsung gunakan aplikasinya. Namun, kamu sebaiknya melakukan registrasi dulu. Mengapa penting melakukan registrasi?

  • Mempercepat proses verifikasi ketika melakukan call.
  • Memudahkan kamu untuk melakukan chat (data sudah terisi).
  • Kamu dapat mengakses menu Akun Saya.

Begini cara melakukan registrasi:

  1. Buka aplikasi haloBCA, klik tombol “Registrasi”
  2. Masukkan nomor Kartu ATM BCA/Kartu Kredit/Nomor Rekening yang kamu punya dan buat password sesuai dengan ketentuan.
  3. Pilih nomor HP sesuai data yang terdaftar di BCA untuk pengiriman kode OTP.
  4. Masukkan kode OTP.
  5. Registrasi selesai.

Fitur-fitur Yang Ada di aplikasi haloBCA

Sekarang kita lihat yuk fitur-fitur yang ada di aplikasi haloBCA. Ada 4 fitur utama yakni:

  1. Fitur Call
  2. Fitur Chat / Whatsapp Bank BCA
  3. Fitur Email
  4. Fitur Twitter
  5. Pengkinian Data

Tutorial menggunakan Fitur Call:

  1. Buka aplikasi haloBCA. Pilih fitur Call.
  2. Pilih salah satu fitur sesuai dengan kebutuhan kamu.
  3. Jika ingin langsung mulai berbicara dengan Customer Service Halo BCA tekan “Ya”.
  4. Kamu langsung terhubung dengan Customer Service Halo BCA tanpa pulsa.

Tutorial menggunakan fitur Chat Halo BCA:

  1. Pilih Fitur “Halo BCA Chat”. Disediakan 2 pilihan: Whatsapp Bank BCA atau Chat.
  2. Kalau pilih Whatsapp Bank BCA, langsung terhubung ke akun Whatsapp Bank BCA.
  3. Kalau pilih Chat,

Tutorial penggunaan Email dan Twitter:

  1. Pastikan sudah ada aplikasi Email dan Twitter di smartphone kamu.
  2. Pilih fitur “Email”. Kamu dapat langsung mengirimkan email ke Halo BCA.
  3. Pilih fitur “Twitter”. Kamu dapat langsung mention akun Halo BCA via Aplikasi Twitter (terhubung ke aplikasi Twitter).

Asyik kan? Sekarang kamu jadi makin mudah terhubung dengan semua kontak resmi Halo BCA hanya dalam satu aplikasi.

Buat kamu yang lagi di luar negeri dan butuh melakukan penggantian Token/KeyBCA karena baterai habis/rusak/hilang, tenang, kamu dapat menghubungi Halo BCA melalui aplikasi haloBCA tanpa menggunakan pulsa, hanya menggunakan jaringan internet selama di luar negeri.

Yuk download Aplikasi haloBCA sekarang di App Store maupun Play Store

Download Aplikasi haloBCA